Motosiklet Servis Programı

Motosiklet servis programı, motosiklet bayisi ve servisinin randevusunu, iş emrini, garanti onarımını, kask ve aksesuar satışını tek panelde toplayan yazılımdır. GarajJet'in iş türü kataloğu motosiklet servisinin diliyle kurulabilir: Rodaj, 2. Rodaj, Ara Bakım, 5.000 / 10.000 / 15.000 / 20.000 bakım kademeleri, Arıza Tespit, Garanti Onarım ve Hasar Onarım. Marka kataloğu motosiklet, scooter, otomobil ve ATV/UTV segmentleriyle ayrılır; kask ve mont gibi ürünler beden-renk varyantlarıyla ayrı stok kalemleri olarak tutulur.

Motosiklet servis programı nasıl seçilir? 7 kriter

1. 1

   İş türü listesi motosikletin diliyle kurulmalı

   Otomobil servisinin bakım kademeleri motosiklet bayisininkiyle aynı değildir. Program hazır bir liste dayatmamalı; Rodaj, 2. Rodaj, Ara Bakım ve kilometre kademelerini kendi listeniz olarak tanımlamanıza, süre yazmanıza ve düzenlemenize izin vermeli.

2. 2

   Garanti onarımı ücretli işten ayrışmalı

   Yetkili motosiklet bayisinde işlerin önemli kısmı garanti kapsamındadır. Program "onay bekliyor" derken garantiden mi müşteriden mi beklendiğini ayrı işaretlemeli ki garanti dosyası takibi ücretli işlerle karışmasın.

3. 3

   Marka kataloğu segmentli olmalı

   Motosiklet, scooter, ATV/UTV ve otomobil aynı listede karışırsa seçim yavaşlar. Marka kataloğu segmentle gruplanmalı ve marka-model serbest metin değil, listeden seçilir olmalı.

4. 4

   Kask ve aksesuar iş emri dışında satılabilmeli

   Motosiklet bayisinde ciro yalnız servisten gelmez. Kask, eldiven, mont ve aksesuar için iş emri açmadan barkodlu satış yapılabilmeli, satış aynı depodan düşmeli.

5. 5

   Beden ve renk ayrı stok olmalı

   Tek "kask" kalemi tutulduğunda hangi bedenden kaç adet kaldığı bilinmez. Beden-renk kombinasyonları toplu olarak ayrı stok kalemlerine açılabilmeli.

6. 6

   Kapasite gerçek lift sayısına göre olmalı

   İki liftli bir servisin günlük kapasitesi bellidir. Program bunu tanımlatmalı, aynı güne kapasitenin üstünde iş alınırken uyarmalı ve en erken müsait günü önermeli.

7. 7

   Bayi hem satış hem servis yapıyorsa tek kayıt olmalı

   Sattığınız motosiklet ilk bakıma geldiğinde "yeni müşteri" olarak açılmamalı. Satış ve servis aynı araç kaydında, plaka ve şasi üzerinden birleşmeli.

Motosiklet bayisi ve servisinde GarajJet ne yapar?

• İş emri — 9 durumlu servis hattı

  Açık → Teşhis → Onay Bekliyor → Parça Bekliyor → İşlemde → Tamamlandı → Faturalandı → Kapandı (ve Reddedildi). Ekran yalnızca o adımdan gidilebilecek durumları buton olarak çıkarır. "Onay bekliyor" tek başına kalmaz: Garantiden mi, Ücretli Onarım mı, parçadan mı, müşteriden mi beklendiği ikinci bir rozetle işaretlenir.

• Yedek parça, tezgah satışı ve barkod

  Parça iş emrine eklenir ve tek tuşla depodan düşer. İş emri açmadan kask, aksesuar ve parça satmak için tezgah satışı ekranı vardır: barkod okuyucu veya kamerayla ürün bulunur, KDV oranı kalem bazında seçilir, fiş yazdırılır. Beden ve renk gibi varyantlar sihirbazla tek seferde ayrı stok kalemleri olarak açılır.

• Randevu — dört kanal, tek akış

  Web formu, telefon, kapıdan gelen ve panelden girilen randevu aynı yere düşer. Ayrı bir "talep havuzu" yoktur: kayıt doğrudan iş programındaki bekleyen işler listesinde belirir, Randevular ekranında kanal rozetiyle (Web · onay bekliyor) görünür. Web'den gelen plaka kayıtlıysa araç ve müşterisi otomatik bağlanır.

• Şasi (VIN) bazlı araç kartı ve servis geçmişi

  Plaka ve şase numarası aracın kimliğidir. Araç kartında marka/model/yıl, KM, sahibi ve tüm geçmiş iş emirleri durur: hangi tarihte, kaç KM'de, ne şikâyetle, ne kadara. Aynı araç galeriden satılıp sonra servise gelse de geçmiş tek kayıtta kalır.

• Galeri / araç satışı — kapora, kredi, kalan

  Satılık araçlar Stokta · Rezerve · Satıldı · Pasif durumlarıyla izlenir. Rezervede müşteri ve kapora, satışta alıcı, satış fiyatı, kapora, kredi ve fatura tutarı kaydedilir; kalan bakiye otomatik hesaplanır. Fiyat ₺, $ veya € olarak tutulabilir.

Sıkça sorulanlar

İlgili sayfalar: Oto Servis Programı · GarajJet nedir?